Handelsbetingelser

Generelt

Disse betingelser gælder for alt arbejde udført af Hollywood Fliserens ApS (Hollywood Tagrens), CVR 46274954, Valby Langgade 265, 2500 Valby.

Tilbud og priser

Alle priser er inkl. moms. Et telefonisk eller online-estimat er vejledende. Den endelige, faste pris fastsættes efter en gratis opmåling på adressen og fremgår af det skriftlige tilbud, og den pris holder. Tilbud er gyldige i 30 dage, medmindre andet er aftalt. Viser der sig undervejs noget, vi ikke kunne se ved opmålingen, siger vi det og aftaler det med dig, før vi går videre.

Aftale og udførelse

En aftale er bindende, når tilbuddet er accepteret. Vi aftaler altid et tidspunkt for udførelsen og giver besked ved eventuelle ændringer, fx på grund af vejret, da tagrens kræver egnede vejrforhold.

Betaling

Betaling sker efter endt og godkendt arbejde via faktura, medmindre andet er aftalt. Betalingsfrist fremgår af fakturaen. Ved for sen betaling pålægges renter og rykkergebyr efter renteloven.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis du udtrykkeligt beder os påbegynde arbejdet inden fortrydelsesfristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten, når arbejdet er fuldført.

Garanti og ansvar

Vi giver op til 15 års garanti på imprægnering mod gentagne alge- og mosangreb. Garantien gælder imprægneringen, ikke tagmaling. Arbejdet er fuldt forsikret. Vi behandler af sikkerhedshensyn ikke asbestholdige tage eller ældre eternittage. Nyere eternit uden asbest behandles efter en konkret vurdering på adressen og altid med skånsom metode. Vi er ikke ansvarlige for skjulte fejl eller skader på taget, der ikke er forårsaget af vores arbejde.

Servicefradrag

Servicefradraget kan efter omstændighederne dække arbejdslønnen, men om netop din opgave er omfattet afgør SKAT, og rens af selve taget falder typisk udenfor. Vi lover aldrig fradrag på forhånd. Vi udleverer den nødvendige dokumentation med arbejdslønnen specificeret, men det er dit eget ansvar at tjekke reglerne og indberette til skat.dk.

Klage

Er du utilfreds, så kontakt os først på [email protected], så finder vi en løsning. Du kan også klage via Nævnenes Hus / Forbruger Europa.

Spørgsmål til vilkårene? Ring 71 96 93 94 eller skriv via kontakt.

Tilbage til forsiden, se vores tagrens og priser, eller kontakt os.